Menu

Regulamin Wegi

Regulamin korzystania z Platformy Wędkarska Giełda

obowiązujący od dnia 1 czerwca 2022 r.

Spis treści:

I. Postanowienia ogólne

II. Definicje

III. Rejestracja i logowanie

IV. Korzystanie z Platformy Wędkarska Giełda

V. Odpłatność za korzystanie z Platformy Wędkarska Giełda

VI. Informacje o produktach i warunkach dostawy

VII. Warunki składania i realizacji zamówień

VIII. Formy Płatności:

IX. System ocen:

X. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość ze sprzedawcą.

XI. Odpowiedzialność Sprzedawców:

XII. Odpowiedzialność Usługodawcy

XIII. Reklamacje

XIV. Dane Osobowe:

XV. Postanowienia Końcowe

I. Postanowienia ogólne

1. Administratorem Platformy Wędkarska Giełda wegi.pl jest Nova Marketing Beata Szymanowska z siedzibą przy ul. Granicznej 45, 62-023 Borówiec, działająca na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7821240364, REGON 301969202, adres poczty elektronicznej: biuro@wegi.pl (dalej jako: „Usługodawca”).

2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania przez Użytkowników z usługi „platforma Wędkarska Giełda wegi.pl” (dalej: „ Platforma Wędkarska Giełda”) umożliwiającej Klientom dokonywanie na odległość (online) zakupów u sprzedawców oferujących produkty w ramach usługi Platforma Wędkarska Giełda (dalej: „ Sprzedawca” lub „Sprzedawcy”).

3. Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta odnoszące się do umowy ze Sprzedawcą oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy odnoszące się do umowy z Klientem, określa treść umów zawieranych pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w ramach Platformy Wędkarska Giełda.

4. Usługa Platforma Wędkarska Giełda jest usługą świadczoną drogą elektroniczną.

5. Usługa Platforma Wędkarska Giełda świadczona jest dla Klientów nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony. Jakiekolwiek opłaty i prowizje związane z transakcjami dokonywanymi z wykorzystaniem usługi Platforma Wędkarska Giełda, obciążają Sprzedawców.

6. Sprzedawcami w ramach usługi Platforma Wędkarska Giełda są wyłącznie przedsiębiorcy (bez względu na formę organizacyjno-prawną), którzy zawarli z Usługodawcą umowę o współpracy, umożliwiającą im oferowanie Klientom produktów za pomocą Platformy Wędkarska Giełda.

7. Platforma Wędkarska Giełda (wegi.pl) jest platformą handlową umożliwiającą Sprzedawcy wystawianie ofert sprzedaży Towarów i zawieranie Umów Sprzedaży między Sprzedawcą i Kupującym/Klientem. Usługodawca udostępnia Kupującym/Klientom Formularz Zamówienia, który jest elektronicznym narzędziem służącym do tego celu. Stroną Umowy Sprzedaży jest z jednej strony Kupujący, a z drugiej Sprzedawca będący samodzielnymi podmiotami trzecimi w stosunku do Usługodawcy. Sprzedawca prowadzący sprzedaż jako przedsiębiorca obowiązany jest przestrzegać obowiązujących przepisów mających na celu ochronę praw konsumenta oraz jego prawo do reklamacji i odstąpienia od umowy wskazane w szczególności w Ustawie o Prawach Konsumenta.

8. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Platformie Wędkarska Giełda w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Platformy Wędkarska Giełda. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora na Platformie Wędkarska Giełda, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania na Platformie Wędkarska Giełda plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie z Platformy Wędkarska Giełda, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego z Platformy Wędkarska Giełda Usługobiorcy lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Usługodawcy). Obok Usługodawcy na Platformie Wędkarska Giełda występują również Sprzedający/Usługobiorcy – są to samodzielne podmioty trzecie w stosunku do Usługodawcy, które za pomocą Platformy Wędkarska Giełda mogą zawrzeć Umowę Sprzedaży. Sprzedawcy/Usługobiorcy, którzy przetwarzają dane osobowe uzyskane za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda są zobowiązani przetwarzać je zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami, dołożyć należytej staranności w celu ochrony danych osobowych, do których dostęp uzyskają za pomocą Platformy Wędkarska Giełda i obowiązani są nie wykorzystywać uzyskanych danych w innych celach niż do korzystania z Platformy Wędkarska Giełda i jej Usług Elektronicznych, chyba że podstawa takiego działania ma umocowanie w innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

9. Usługodawca jest odpowiedzialny za świadczenie Usług Elektronicznych wskazanych w Regulaminie i obowiązany jest je świadczyć bez wad.

10. Usługodawca nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym i nie ponosi odpowiedzialności za jej treść i wykonanie, w tym za jakość, bezpieczeństwo lub legalność sprzedawanych Towarów, zdolność Kupujących i Sprzedających do zawarcia umowy sprzedaży, wypłacalność Kupujących i Sprzedających oraz prawdziwość i rzetelność informacji oraz innych treści podawanych lub przekazywanych przez Użytkowników na Platformie Wędkarska Giełda.

11. W ramach usługi Platforma Wędkarska Giełda Klienci mogą:

a) zapoznawać się z ogólnodostępnymi profilami Sprzedawców, zawierającymi informacje o Sprzedawcach (w tym ich dane firmowe i dane teleadresowe) oraz o obowiązujących u nich warunkach sprzedaży i dostawy produktów (ogólne warunki handlowe Sprzedawcy);

b) składać online zamówienia na produkty u Sprzedawców i zawierać na odległość ze Sprzedawcami umowy sprzedaży produktów;

c) dokonywać płatności dotyczące zamówionych produktów za pomocą Podmiotu realizującego płatność;

d) wystawiać – za pomocą udostępnionych narzędzi – oceny dotyczące realizacji poszczególnych zamówień przez Sprzedawców;

e) sprawdzać status realizacji oraz historię swoich zamówień za pomocą zakładki „Moje konto”

f) składać za pomocą udostępnionego narzędzia online reklamacje dotyczące produktów zakupionych u poszczególnych Sprzedawców oraz dotyczące umów zawartych z poszczególnymi Sprzedawcami.

g) otrzymywać informacje handlowe – Newsletter, jeżeli Klient/Usługobiorca wyraził na to zgodę.

12. Korzystanie przez Klienta z usługi Platforma Wędkarska Giełda i składanie zamówień u Sprzedawców możliwe jest po zarejestrowaniu się zgodnie z postanowieniami regulaminu Platformy Wędkarska Giełda.

13. Funkcjonalności usługi Platforma Wędkarska Giełda, o których mowa w ust. 11 lit. d-f powyżej, dostępne są wyłącznie dla Klientów zarejestrowanych na Platformie Wędkarska Giełda (posiadających zarejestrowane konto), po zalogowaniu do ich konta.

14. Do skorzystania z usługi Platforma Wędkarska Giełda i składania Zamówień niezbędne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej (adresu e-mail).

15. Prawidłowe funkcjonowanie Platformy Wędkarska Giełda wymaga stosowania okresowych przerw technicznych pozwalających na przeprowadzenie prac konserwacyjnych oraz wprowadzanie zmian i udoskonaleń systemu informatycznego. Polityka przerw technicznych stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.

II. Definicje

1. Terminom użytym w tekście niniejszego Regulaminu zostały przypisane następujące znaczenia:

Dni robocze - dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Hasło - zestaw znaków alfanumerycznych konieczny do autoryzacji Użytkownika podczas logowania do Konta. Hasło do Konta określane jest samodzielnie przez Użytkownika podczas rejestracji Konta.

Informacje handlowe – informacje o towarach wyświetlane na Platformie Wędkarska Giełda lub przesyłane jako newsletter. Informacje handlowe w zakresie ceny oraz dostępności towaru, na etapie przed dodaniem towaru do Koszyka i zalogowaniem się do Konta, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego lecz jedynie zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji.

Klauzule – zgody w formie tzw. „pól wyboru” w ramach formularza dostępnego na stronie Platformy Wędkarska Giełda na etapie zakładania Konta, których zaznaczenie oznacza zgodę na treść niniejszego Regulaminu, OWS oraz treść Polityki prywatności Platformy Wędkarska Giełda, oraz odrębnie - zgodę na wystawianie przez Usługodawcę/Sprzedawców faktur, faktur korekt i ich duplikatów w formie elektronicznej i przesyłanie ich za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną w celu marketingu bezpośredniego oraz zgodę na kontakt telefoniczny w celu marketingu bezpośredniego.

Komentarz – opinia Usługobiorcy/Klienta dotycząca wcześniejszej Opinii lub Komentarza.

Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Platformy Wędkarska Giełda.

Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Od dnia 1 czerwca 2020 r. postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta znajdą zastosowanie także do osoby fizycznej zawierającej Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, pod warunkiem, że z treści Umowy wynikać będzie, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Konto – zespół funkcjonalności Platformy Wędkarska Giełda, dostępny po uprzedniej rejestracji.

Formularz Komentarza - elektroniczny formularz udostępniony w Platformie Wędkarska Giełda, za pomocą którego Klient/Usługobiorca dodaje Komentarz.

Formularz Opinii - elektroniczny formularz udostępniony w Platformie Wędkarska Giełda, za pomocą którego Klient dodaje Opinie.

Formularz Wizytówki Sprzedawcy – elektroniczny formularz udostępniony w Platformie Wędkarska Giełda, za pomocą którego Sprzedawca może dodać do swojego profilu w ramach Konta informacji o prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej.

Formularz zapytania – elektroniczny formularz udostępniony w Platformie Wędkarska Giełda, za pomocą którego Klient po wypełnieniu obowiązkowych pól może wysłać prośbę o wycenę.

Formularz Zamówienia (Koszyk): elektroniczny formularz udostępniony w Platformie Wędkarska Giełda, za pomocą którego Klient precyzuje warunki Umowy Sprzedaży w celu złożenia Zamówienia.

Login : adres poczty elektronicznej Użytkownika używany podczas zakładania Konta i podczas logowania się do Konta.

Nick – pseudonim, pod którym Klient może umieszczać Treści.

Opinia - opinia Klienta dotycząca Towaru lub Sprzedawcy.

OWS - Ogólne Warunki Sprzedaży Platformy Wędkarska Giełda. Stanowiące zbiór warunków stanowiących element każdej Umowy sprzedaży, dostępne na Platformie Wędkarska Giełda.

Platforma Wędkarska Giełda – oznacza serwis internetowy typu marketplace, będący platformą handlową on-line, prowadzony przez Usługodawcę, dostępny w domenie wegi.pl, gdzie zawierane są umowy sprzedaży Towarów pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym, zgodnie z Regulaminem Platformy Wędkarska Giełda.

Schowek – funkcjonalność Konta umożliwiająca Usługobiorcy stworzenie listy interesujących go Towarów.

Subkonto: zespół funkcjonalności Platformy Wędkarska Giełda dostępny dla osób upoważnionych przez Usługobiorcę do korzystania z Konta w jego imieniu.

SPRZEDAWCA– Usługobiorca, podmiot trzeci w stosunku do Usługodawcy będący stroną Umowy Sprzedaży i wskazany na Platformie Wędkarska Giełda w trakcie składania Zamówienia.

Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.

Treści – teksty, zdjęcia, filmy umieszczane na Platformie Wędkarska Giełda przez Usługodawcę.

Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny zawierana za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda pomiędzy Sprzedawcą jako sprzedającym a Klientem jako kupującym. W przypadku Konsumentów, umowa sprzedaży jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumentów. Na treść umowy składa się zamówienie oraz OWS.

Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na wyświetlaniu Użytkownikowi treści stron Platformy Wędkarska Giełda, posiadaniu Konta na Platformie Wędkarska Giełda, korzystaniu z Formularza Zamówienia, korzystaniu z formularza reklamacji w celu zawiadomienia Usługodawcy o niezgodności w dostawie lub wadzie Towaru, korzystaniu z formularza zwrotu w celu odstąpienia od umowy sprzedaży towaru, zamieszczaniu Treści na Platformie Wędkarska Giełda, dodaniu Towaru do Schowka.

Usługodawca : jest Nova Marketing Beata Szymanowska z siedzibą przy ul. Granicznej 45, 62-023 Borówiec, działająca na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7821240364, REGON 301969202, adres poczty elektronicznej: biuro@wegi.pl  lub pisemnie na adres wskazany powyżej. Usługodawca nie jest Sprzedawcą w rozumieniu OWS w ramach Umowy sprzedaży.

Użytkownik – oznacza osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych oraz osobę fizyczną posiadającą ograniczoną zdolność do czynności prawnych w zakresie, w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która uzyskała dostęp do usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Platformy Wędkarska Giełda, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Zapytanie ofertowe – funkcja Konta dostępna za pośrednictwem przycisku „Wyślij zapytanie ofertowe” umożliwiająca skierowanie do Sprzedawcy zapytania o przygotowanie oferty dotyczącej towarów niedostępnych standardowo na Platformie Wędkarska Giełda lub o przygotowanie oferty na innych warunkach w zakresie ceny lub kosztów transportu, niż dostępne dla tego Klienta na normalnych zasadach obowiązujących go na Platformie Wędkarska Giełda.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

2. Regulamin jest udostępniony do wydrukowania, pobrania, odtwarzania i utrwalenia na Platformie Wędkarska Giełda wegi.pl w zakładce „Regulamin”.

III. Rejestracja i logowanie

1. W celu uzyskania statusu Sprzedawcy, Użytkownik musi zarejestrować się na Platformie Wędkarska Giełda i utworzyć Konto oraz zostać pozytywnie zweryfikowanym przez Usługodawcę. Pozytywna weryfikacja Użytkownika oznacza zawarcie Umowy.

2. Rejestracji dokonuje się poprzez uzupełnienie w elektronicznym formularzu rejestracyjnym adresu e-mail oraz hasła. Na wskazany adres e-mail Usługodawca wysyła wiadomość zawierającą informację o sposobie aktywacji Konta przez Użytkownika.

3. Rejestracja oraz logowanie na Platformie Wędkarska Giełda może odbywać się również przy wykorzystaniu nazwy (loginu) i hasła z innych serwisów internetowych, które udostępniają taką możliwość i zostały funkcjonalnie powiązane z Platformą Wędkarska Giełda. Przekazane i gromadzone w taki sposób dane na Platformie Wędkarska Giełda są traktowane jak dane zgłoszone przez Użytkownika w trakcie rejestracji Konta.

4. W celu zakończenia rejestracji, Użytkownik musi podać w elektronicznym formularzu rejestracyjnym dodatkowe dane, w tym:

a) nazwę, pod którą będzie widoczny na Platformie Wędkarska Giełda (tzw. nick), a która może być ustalona w sposób dowolny (w tym fantazyjny), jednakże z poszanowaniem zasad uczciwej konkurencji. Nazwa ta nie może w szczególności naruszać przepisów prawa, dobrych obyczajów, praw osób trzecich oraz wprowadzać w błąd (w tym co do rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej, oferowanych Towarów oraz powiązań z innymi podmiotami), a ponadto zawierać określeń i zwrotów powszechnie uznawanych za wulgarne i obelżywe. 

b) nazwę (firmę) widniejącą w odpowiednim rejestrze lub ewidencji,

c) numer NIP,

d) numer REGON,

e) numer rachunku bankowego,

f) adres wraz z kodem pocztowym,

g) imię i nazwisko osoby kontaktowej,

h) numer telefonu osoby kontaktowej,

i) adres e-mail do kontaktu.

5. Jeżeli do prowadzenia działalności przez Sprzedawcę i/lub Kupującego niezbędne jest posiadanie dodatkowych uprawnień, zezwoleń, pozwoleń lub koncesji, zobowiązany jest on do przesłania Usługodawcy skanu takiego dokumentu wraz z aktualnym na dzień wysyłki oświadczeniem, iż zawarte w nim dane nie uległy zmianie. Użytkownik jest zobowiązany zawiadomić Usługodawcę o zmianie, utracie lub zawieszeniu uprawnień, zezwolenia, pozwolenia lub koncesji w terminie 3 dni od momentu powzięcia informacji o ich zmianie, utracie lub zawieszeniu.

6. W przypadku konta Sprzedawcy Usługodawca dokonuje weryfikacji Sprzedawcy poprzez porównanie podanych danych z danymi ujawnionymi w rejestrach i ewidencjach. Usługodawca może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia stwierdzonych rozbieżności, żądania przesłania dokumentów potwierdzających prawdziwość danych, jak również żądania wskazania grupy Towarów, jakie zamierza oferować na Platformie Wędkarska Giełda.   

7. W przypadku konta Sprzedawcy, konto zawiera dane podane przez Sprzedawcę oraz historię jego działalności na Platformie Wędkarska Giełda. W przypadku zmiany danych ujawnionych w koncie, Sprzedawca zobowiązany jest do ich niezwłocznego zaktualizowania w formularzu umieszczonym w Panelu Sprzedawcy. Aktualizacja danych nieedytowalnych w formularzu wymaga wysłania tych danych do Usługodawcy za pomocą elektronicznego formularza kontaktowego. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za skutki podania bądź utrzymywania danych niepełnych, nieaktualnych lub nieprawdziwych.

8. Do logowania służy adres e-mail podany w procesie rejestracji. Zmiana adresu e-mail służącego do logowania jest możliwa, po uzyskaniu zgody Usługodawcy.

9. Konto jest niezbywalne, z zastrzeżeniem, że za zgodą Usługodawcy:

a) konto może być zbyte w przypadku przeniesienia przez Użytkownika na innego przedsiębiorcę praw i obowiązków związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa lub jego zorganizowanej części, w formie przewidzianej przepisami prawa,

b) konto może zostać przekazane przez Użytkownika jego małżonkowi. 

IV. Korzystanie z Platformy Wędkarska Giełda

1. Sprzedawca nie może korzystać ze swojego Konta w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem, w sposób zakłócający korzystanie z tych usług innym Użytkownikom, jak również dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

2. Sprzedawcy nie wolno udostępniać Konta osobom trzecim do korzystania, w szczególności ujawniać hasła dostępowego, za wyjątkiem pracowników i współpracowników Sprzedawcy. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę, jeśli dane dostępowe do Konta zostały przejęte przez osoby trzecie i w miarę możliwości wyjaśnić okoliczności ich przejęcia.

3. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych na Platformie Wędkarska Giełda w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych, jak i poza Internetem, bez zgody Usługodawcy. Zabronione jest również wykorzystywanie bez zgody Usługodawcy oznaczeń Platformy Wędkarska Giełda, w tym charakterystycznych elementów grafiki.

V. Odpłatność za korzystanie z Platformy Wędkarska Giełda

1. Usługi świadczone na podstawie Umowy mogą być odpłatne. Wysokość opłat określona została w cenniku stanowiącym załącznik nr 4 do regulaminu. Do uiszczenia opłat zobowiązany jest Sprzedawca.

2. Opłata serwisowa (dalej: „prowizja") naliczana jest za każdą umowę sprzedaży, do zawarcia której doszło bezpośrednio z wykorzystaniem Platformy Wędkarska Giełda.

3. Opłaty stałe i prowizje są naliczane na bieżąco i przedstawiane do zapłaty za zakończone okresy rozliczeniowe. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy, chyba że strony umowy w trybie pisemnym ustalą inaczej.

4. Opłaty stałe i prowizje płatne są na podstawie faktury VAT wystawianej przez Usługodawcę w terminie do 14 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego z uwzględnieniem ust. 3 powyżej. Faktura VAT doręczana jest Sprzedawcy w formie elektronicznej (plik w formacie PDF) wysyłana drogą elektroniczną na adres e-mail do kontaktu.

5. Faktury VAT wystawiane są z użyciem danych Sprzedawcy zawartych na Koncie, chyba że strony umowy w trybie pisemnym ustalą inaczej. Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Usługodawcę o każdej zmianie danych identyfikacyjnych objętych treścią faktury. Dane Sprzedawcy objęte treścią faktury VAT uznaje się za skutecznie zaktualizowane z dniem potwierdzenia aktualizacji przez Usługodawcę.

6. Sprzedawca zobowiązany jest do dokonania zgodnie z terminem płatności wskazanym na fakturze VAT.

7. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od Umowy sprzedaży zawartej na odległość lub jej rozwiązania z innej przyczyny, Sprzedawca jest uprawniony do żądania zwrotu pobranej prowizji za pomocą elektronicznego formularza kontaktowego udostępnionego w Panelu Sprzedawcy. Sprzedawca może złożyć wniosek o zwrot prowizji w terminie 60 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży. Wnioski złożone po tym terminie zostaną odrzucone. Wniosek o zwrot prowizji powinien być należycie udokumentowany i zawierać: 

a) pisemne lub mailowe potwierdzenie odstąpienia od Umowy sprzedaży przez Kupującego, zawierające datę odstąpienia od Umowy sprzedaży, lub

b) bankowe potwierdzenie wykonania przelewu zwrotnego na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy, lub

c) w przypadku nieodebranych przesyłek płatnych przy odbiorze, numer listu przewozowego wraz z historią śledzenia przesyłki wskazujący na nieodebranie przesyłki przez Kupującego, lub

d) inne niezbędne dokumenty, które uprawdopodobniają odstąpienie przez Kupującego od Umowy sprzedaży lub jej rozwiązanie.

8. W przypadku zamówień, w których płatność realizowana jest w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda, a których płatność nie została zrealizowana i posiada status płatności anulowane, rozpoczęte lub oczekujące, wnioski zostaną zaakceptowane bez konieczności przesyłania przez Sprzedawcę dodatkowej dokumentacji.

9. W trakcie rozpatrywania wniosku o zwrot prowizji, Usługodawca jest uprawniony do żądania dodatkowych dokumentów lub złożenia oświadczeń, które w jego ocenie będą konieczne do prawidłowego rozpatrzenia wniosku o zwrot prowizji.  

10. W przypadku, gdy Usługodawca wezwie Sprzedawcę do przedstawienia dokumentów, o których mowa w pkt 7, a Sprzedawca w terminie 30 dni od takiego wezwania ich nie przedstawi, wniosek o zwrot prowizji zostanie odrzucony.

11. Usługodawca rozpatruje wniosek o zwrot prowizji w terminie 30 dni od dnia przesłania prawidłowo wypełnionego elektronicznego formularza kontaktowego wraz z wymaganymi załącznikami.

12. W przypadku wystawienia Towaru w kategorii, która nie jest odpowiednia ze względu na rodzaj i przeznaczenie Towaru, co doprowadziło do obniżenia prowizji należnej Usługodawcy, może on naliczyć prowizję prawidłową, tj. w wysokości, jaka zostałaby naliczona gdyby kategoria została określona w sposób prawidłowy. W przypadku, gdy naliczenie prawidłowej prowizji zostanie dokonane po wystawieniu faktury VAT, Usługodawca oprócz prowizji wskazanej na tej fakturze VAT może także żądać zapłaty różnicy pomiędzy prowizją prawidłową, a naliczoną w fakturze VAT.

VI. Informacje o produktach i warunkach dostawy

1. Strony produktowe w ramach Platformy Wędkarska Giełda oraz informacje o cenie i dostępności produktu w asortymencie poszczególnych Sprzedawców, nie stanowią oferty Sprzedawców w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy, o którym mowa w art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Taki sam produkt może znajdować się w asortymencie różnych Sprzedawców. W takim wypadku mogą mieć zastosowanie różne ceny i warunki dostawy obowiązujące u poszczególnych Sprzedawców. Wybór Sprzedawcy, spośród różnych Sprzedawców posiadających taki sam produkt w swoim asortymencie, leży wyłącznie w gestii Klienta.

3. Poszczególni Sprzedawcy mogą oferować wybrane przez siebie sposoby dostawy oraz oferować je na Platformie Wędkarska Giełda, a także oferować dostawę produktów wyłącznie na określonym obszarze lub obszarach.

4. Sprzedawca wystawia Towar poprzez:

a) publikację informacji o Towarze, w tym wskazanie pełnej nazwy Towaru oraz jego dokładnego opisu,

wskazanie stałej ceny za jedną sztukę (ofertę), określonej z góry, przy czym cena Towaru musi być ceną podaną w polskiej walucie w wysokości netto,

b) dodanie zdjęcia Towaru,

c) wskazanie kategorii odpowiedniej ze względu na rodzaj i przeznaczenie Towaru,

d) określenie dostępnej ilości Towaru (stanu magazynowego) oraz dostępności Towaru (orientacyjnego terminu skompletowania),

e) określenie wszystkich warunków umowy sprzedaży (OWS) zawieranej z Kupującym, w tym w szczególności warunków płatności, warunków i form dostawy, kosztów i terminu dostawy, informacji o sposobie reklamacji, udzielanej gwarancji, informacji o prawie i sposobie odstąpienia od umowy sprzedaży.

5. Sprzedawca może wystawić Towar przy użyciu panelu Sprzedawcy,

6. Sprzedawca wystawia Towar przy użyciu Panelu Sprzedawcy poprzez jego manualne uzupełnienie i jego aktywowanie. W przypadku, gdy w terminie 2 miesięcy od dnia wystawienia Towaru, Towar lub jego opis nie zostaną aktywowane, Usługodawca będzie uprawniony do usunięcia Towaru z bazy Towarów lub przeniesienia oferty sprzedaży Towaru do archiwum. Usługodawca jest również uprawniony do przeniesienia oferty sprzedaży Towaru do archiwum lub usunięcia Towaru z bazy Towarów w przypadku każdego dezaktywowania Towaru na okres dłuższy niż dwa miesiące. Usługodawca nie zapewnia i nie gwarantuje pełnego oraz kompleksowego upublicznienia informacji o usuniętych lub przeniesionych do archiwum ofertach sprzedaży Towarów.

7. Sprzedawca ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści publikowane przez niego na Platformie Wędkarska Giełda, w tym za treść umieszczonej oraz wyświetlanej oferty, w szczególności ma obowiązek aktualizowania swojej oferty, w tym ceny.

8. Sprzedawca oferując Towar zobowiązany jest zadbać, aby:

a) umieszczone dane były w pełni rzetelne i zgodne z wymogami prawa, w tym uwzględniały informacje wymagane przepisami dotyczącymi transakcji z konsumentami,

b) nie doszło do naruszenia praw osób trzecich oraz renomy Usługodawcy,

c) formułowane treści nie wprowadzały w błąd innych Użytkowników i dotyczyły wyłącznie wystawianego Towaru.

9. Sprzedawca do oznaczania Towaru nie może używać haseł i znaków, które nie dotyczą właściwości tego Towaru.

10. Wszelkie zmiany dotyczące Towaru nie mogą negatywnie wpływać na relacje z Kupującymi, którzy przyjęli ofertę przed dokonaniem danej zmiany. Wszelkie zmiany wprowadzane przez Sprzedającego wymagają synchronizowania danych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czasu trwania tej synchronizacji.  

11. Sprzedawca bez wyrażonej na piśmie zgody ze strony Usługodawcy nie może publikować treści, które bezpośrednio lub pośrednio zachęcają do kupienia Towaru poza Platformą Wędkarska Giełda, publikować reklam, ogłoszeń i informacji o towarach bądź usługach nieoferowanych na Platformie Wędkarska Giełda. Zdania poprzednie dotyczą w szczególności odnośników do innych, niż wegi.pl, stron i serwisów internetowych oraz ujawniania przez Sprzedawcę numeru rachunku bankowego przed zawarciem umowy sprzedaży z Kupującym.

12. Sprzedawca może oferować wyłącznie rzeczy nowe i pełnowartościowe, przy czym za takie traktowane są również rzeczy powystawowe. Sprzedawca jest zobowiązany do ujęcia w treści oferty informacji o cechach wskazanych w zdaniu poprzedzającym. Niezależnie od tego, każdy Sprzedawca jest zobowiązany do podania w opisie oferty wszystkich istotnych cech Towaru, w tym dotyczących jego pochodzenia, jakości i opakowania. 

13. Zamieszczając Towar oraz publikując materiały na Platformie Wędkarska Giełda Sprzedawca oświadcza, że czynności te nie naruszają przepisów prawa, dobrych obyczajów lub praw osób trzecich, a także, że jest uprawniony do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży obejmującej Towar.

14. Usługodawca ma prawo zmienić kategorię, w jakiej oferowany jest dany Towar bez konieczności poinformowania Sprzedawcy.

15. Zamieszczając Towar Sprzedawca wyraża zgodę na publikację zawartych w niej informacji w celach marketingowych przez Platformę Wędkarska Giełda.

16. Zamieszczając na Platformie Wędkarska Giełda oraz przekazując Usługodawcy innymi sposobami materiały, w tym materiały graficzne Sprzedawca oświadcza, że są one wolne od wad fizycznych i prawnych oraz jakichkolwiek roszczeń osób trzecich, jak również, że posiada wszelkie uprawnienia i zgody wymagane obowiązującymi przepisami prawa do tego, aby materiały mogły być udostępniane w celach komercyjnych na Platformie Wędkarska Giełda. Sprzedawca oświadcza również, że udostępnienie oraz opublikowanie przekazywanych materiałów nie spowoduje naruszenia jakichkolwiek praw lub dóbr osób trzecich. Jednocześnie Sprzedawca zezwala Usługodawcy na opracowywanie przekazanych materiałów graficznych w celu powstania utworów zależnych, w szczególności banerów reklamowych. Z tytułu korzystania przez Usługodawcę z materiałów graficznych Sprzedawcy nie przysługuje wynagrodzenie.

17. Sprzedawca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Usługodawcę o wszelkich zgłoszonych mu roszczeniach osób trzecich do przekazywanych materiałów, w tym materiałów graficznych oraz o wszelkich zdarzeniach ograniczających jego prawo do dysponowania materiałami, w tym materiałami graficznymi.

18. Na zamieszczane na Platformie Wędkarska Giełda oraz przekazywane Usługodawcy innymi sposobami materiały graficzne Sprzedawca udziela licencji niewyłącznej i nieodpłatnej na okres do 3 miesięcy po wygaśnięciu Umowy. Licencja uprawnia do prezentowania materiałów na Platformie Wędkarska Giełda, do ich publikowania w celu promocji Platformy Wędkarska Giełda oraz ich opracowywania w celu powstania utworów zależnych, w szczególności banerów reklamowych.

19. Na materiałach graficznych nie mogą znajdować się logotypy (znaki słowne lub graficzne) inne, niż służące do prawidłowego oznaczenia oferowanego Towaru lub Sprzedawcy. W szczególności zakazane jest umieszczanie oznaczeń mających na celu wywołanie wrażenia, że oferta jest wyjątkowa, najkorzystniejsza lub że jej przyjęcie wiąże się z uzyskaniem przez Kupującego dodatkowych profitów.

VII. Warunki składania i realizacji zamówień

1. Klient może w ramach usługi Platforma Wędkarska Giełda składać zamówienia na produkty dostępne w asortymencie Sprzedawców przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, z zastrzeżeniem zakazów lub ograniczeń handlu wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

a) zalogować się na Platformę Wędkarska Giełda wegi.pl lub skorzystać z możliwość złożenia zamówienia  na Platformie Wędkarska Giełda bez rejestracji;

b) wyszukać towar/produkt będący przedmiotem zamówienia;

c) wybrać Sprzedawcę, w którego asortymencie dany produkt jest dostępny, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);

d) wybrać sposób dostawy (sposób dostarczenia towaru/produktu) oraz sposób płatności;

e) wpisać dane odbiorcy zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa produktu, a także podać numer telefonu do kontaktu w sprawie odbioru;

f) wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane do odbioru zamówienia (jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura VAT);

g) zaakceptować Regulamin Platformy Wędkarska Giełda;

h) zaakceptować Ogólne Warunki Handlowe Sprzedawcy (jeśli dotyczy);

i) kliknąć przycisk „Składam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” (lub równoznaczny);

j) opłacić zamówienie w dostępnym sposobie płatności.

3. Usługodawca nie jest stroną umów dotyczących sprzedaży produktów, zawieranych za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda. Stronami takich umów są wyłącznie Klienci (jako kupujący) i Sprzedawcy (jako sprzedający).

4. Złożenie zamówienia produktu przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży tego produktu, zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie produktowej i zgodnie z treścią zamówienia.

5. W ramach procesu składania zamówienia, Klient może umieścić w Koszyku produkty różnych Sprzedawców. W ten sposób Klient może jednocześnie złożyć zamówienia na poszczególne produkty u wielu Sprzedawców, a w konsekwencji zawrzeć umowy sprzedaży z różnymi Sprzedawcami. W takim wypadku poszczególne zamówienia przekazywane są przez Platformę Wędkarska Giełda do odpowiednich, wybranych przez Klienta, Sprzedawców.

6. W przypadku zamówień z dostawą, gdy Klient składa jednocześnie zamówienia u wielu Sprzedawców (ust. 5 powyżej), do każdego z tych zamówień doliczane są koszty dostawy towarów/produktów (wysyłki) obowiązujące u danego Sprzedawcy, zgodnie z opcjami dostawy wybranymi przez Klienta spośród opcji dostępnych u danego Sprzedawcy.

7. Nie jest możliwy odbiór w siedzibie firmy Usługodawcy produktów zamówionych u Sprzedawców w ramach usługi Platforma Wędkarska Giełda.

8. Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany w koncie Klienta lub wskazany w procesie składania zamówienia dla zakupów bez rejestracji zostanie wysłane potwierdzenie otrzymania przez Sprzedawcę zamówienia złożonego przez Klienta. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Klienta wysłana zostanie wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w ust. 4 powyżej. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi pomiędzy Klientem a Sprzedawcą do zawarcia umowy dotyczącej tego zamówienia. Sprzedawca ma 24 godzin na potwierdzenie przyjęcia zamówienia Klienta (licząc od chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę otrzymania zamówienia). W przypadku, w którym Sprzedawca nie potwierdzi w powyższym terminie przyjęcia zamówienia do realizacji, umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą nie zostaje zawarta, a wszelkie uiszczone płatności za nieprzyjęte zamówienie zostaną niezwłocznie zwrócone.

9. W przypadku braku zamówionego produktu u Sprzedawcy lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, w tym także, jeśli zakup ich od dostawców Sprzedawcy nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Sprzedawca poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta, w terminie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W takim przypadku zamówienie jest anulowane. Anulowanie zamówienia z przyczyn wskazanych w niniejszym ustępie może nastąpić nie później, niż do dnia upływu terminu realizacji zamówienia, a jeżeli termin ten nie został określony, w terminie 30 dni od daty jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedawcę.

10. W przypadku, gdy realizacja części zamówienia nie będzie możliwa z przyczyn wskazanych w ustępie poprzedzającym, Sprzedawca może zaproponować Klientowi:

a) anulowanie całości zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta Sprzedawca będzie zwolniony z obowiązku realizacji zamówienia);

b) anulowanie zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane w części, przy czym Sprzedawca będzie zwolniony z obowiązku jego realizacji w pozostałym zakresie);

c) podział zamówienia i wyznaczenie nowego terminu realizacji w odniesieniu do tej części zamówienia, której realizacja nie jest możliwa w pierwotnie wyznaczonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta wysłanie składających się na zamówienie produktów zostanie dokonane w kilku odrębnych przesyłkach, zaś Klient nie będzie ponosił dodatkowych kosztów związanych z podziałem zamówienia na kilka wysyłek).

11. W przypadku, gdy Klient nie wybierze żadnego ze sposobów realizacji zamówienia w sytuacji, o której mowa w ust. 10 powyżej (w tym również w przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z Klientem z przyczyn nieleżących po stronie Platformy Wędkarska Giełda, Usługodawcy lub Sprzedawcy), Sprzedawca dostarczy Klientowi produkty, co do których zamówienie może być zrealizowane w terminie, w pozostałym zakresie zamówienie zostanie anulowane, o czym Klient zostanie powiadomiony na adres e-mail wskazany przez Klienta w procesie składania zamówienia. Anulowanie zamówienia w części, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może nastąpić nie później, niż do dnia upływu terminu realizacji zamówienia, a jeżeli termin ten nie został określony, w terminie 30 dni od daty jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedawcę. Klient może odstąpić od umowy w zakresie, w jakim została zrealizowana, na zasadach określonych w Regulaminie.

12. Zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedawcę w przypadku niedokonania przez Klienta płatności całości ceny zamówienia w terminie 24h (słownie : dwadzieścia cztery godziny) od daty otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia. Anulowanie zamówienia oznacza, że Sprzedawca jest zwolniony z obowiązku jego realizacji. W przypadku dokonania przez Klienta częściowej zapłaty za zamówienie, wpłacone przez niego środki są zwracane po 7 dniach.

13. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego (aktualnego) i dokładnego adresu, pod który ma być dostarczony przedmiot zamówienia (w przypadku zamówienia z wysyłką). Usługodawca informuje, że w przypadku podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia, jeżeli Sprzedawca i doręczyciel dochował należytej staranności przy dostarczaniu przedmiotu zamówienia.

14. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@wegi.pl  lub pisemnie na adres ul. Graniczna 45, 62-023 Borówiec.

15. Klient obowiązany jest do korzystania z Platformy Wędkarska Giełda w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy, Sprzedawców oraz osób trzecich.

VIII. Formy Płatności:

1. Kupujący może dokonać płatności:   

a) przy odbiorze towaru lub z odroczonym terminem płatności – jeżeli Sprzedawca umożliwi taką formę,

b) w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda – z wykorzystaniem sposobów płatności udostępnionych przez wyspecjalizowaną instytucję płatniczą, z którą Usługodawca oraz Sprzedający zawarł umowę.

2. Jeżeli Kupujący wybierze płatność w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda, w szczególności za pomocą kart płatniczych z funkcją płatności internetowych, przelewów bankowych lub na raty poprzez pośredników kredytowych, zostanie przekierowany do strony internetowej umożliwiającej dokonanie takiej płatności, za działanie której odpowiada instytucja płatnicza.

3. Kupujący nie może odwołać zlecenia przelewu po jego wykonaniu. Momentem zapłaty jest moment, w którym Sprzedawca otrzymał środki pieniężne. W przypadku niepoprawnie wypełnionych danych do przelewu, Kupujący nie może podnosić wobec Sprzedawcy zarzutów związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy sprzedaży, jeżeli okoliczność ta wynika z błędnych danych.

4. Mając na względzie, że stroną zawartej z Klientem w ramach Platformy Wędkarska Giełda umowy sprzedaży produktu jest Sprzedawca, na Sprzedawcy ciąży obowiązek udokumentowania sprzedaży produktu zgodnie z właściwymi przepisami prawa podatkowego, w tym – jeżeli dotyczy – wystawienia i doręczenia Klientowi faktury albo, w danym wypadku, paragonu fiskalnego dokumentującego sprzedaż. Klient będący podatnikiem VAT składając zamówienie na produkt za pomocą Platformy Wędkarska Giełda akceptuje otrzymanie od Sprzedawcy będącego podatnikiem VAT fakturę elektroniczną lub fakturę papierową.

IX. System ocen:

1. W ramach Platformy Wędkarska Giełda Usługodawca udostępnia zarejestrowanym Klientom narzędzie umożliwiające dokonanie oceny realizacji przez Sprzedawcę umowy zawartej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda. Możliwość dokonania oceny pojawia się po upływie terminu na wykonanie takiej umowy. Ocena dokonywana jest za pomocą narzędzi udostępnionych z poziomu konta Klienta, po zalogowaniu.

2. Ocena wystawiona przez Klienta będzie widoczna dla innych Klientów. Usługodawca nie modyfikuje ani nie zatwierdza takich ocen, zaś takie oceny nie są ocenami Usługodawcy.

3. Wystawienie oceny przez Klienta jest całkowicie dobrowolne. Jednakże oceny powinny być merytoryczne i nie zawierać treści o charakterze bezprawnym oraz naruszających dobra osobiste innych osób. Usługodawca zastrzega sobie prawo uniemożliwienia dostępu do ocen, które w oczywisty sposób są nie merytoryczne (nie na temat) oraz takich które zawierają treści nie poprawne, niezgodne z Regulaminem.

X. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość ze sprzedawcą.

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży produktu zakupionego na odległość poprzez Platformę Wędkarska Giełda w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6 poniżej. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

a) w przypadku sprzedaży produktu – od dnia, w którym w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie produktu;

b) w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu produktów, które dostarczane są osobno – od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego z produktów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie ostatniego z produktów;

c) w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności produktów dostarczanych partiami lub w częściach – od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.

2. Konsument, który chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną do Sprzedawcy na podane przez niego na profilu na Platformie Wędkarska Giełda dane kontaktowe). Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez danego Sprzedawcę (jeśli dotyczy) jak również z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Skorzystanie z powyższych wzorów nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę). Sprzedawca jest zobowiązany dokonać zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Konsumenta użyty w pierwotnej transakcji, chyba, że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. W razie odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest odesłać lub przekazać produkt Sprzedawcy, lub – w przypadku gdy ma to zastosowanie – osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru rzeczy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni. Produkt którego dotyczy odstąpienie od umowy Konsument jest zobowiązany dostarczyć w stanie nienaruszonym i nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu w którym został on sprzedany.

6. W razie odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest do poniesienia bezpośrednich kosztów zwrotu produktu (np. koszt odesłania produktu do Sprzedawcy). Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

7. Stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy;

a) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

f) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

g) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę

8. Uprawnienie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w niniejszym rozdziale, nie przysługuje Klientowi niebędącemu Konsumentem.

XI. Odpowiedzialność Sprzedawców:

 1. Usługodawca informuje, że zgodnie z obowiązującym prawem, Sprzedawcy są obowiązani dostarczyć produkty bez wad. Warunki odpowiedzialności Sprzedawców za wady sprzedanych przez nich produktów (rękojmia) określane są przez Sprzedawców tych produktów, przy uwzględnieniu obowiązujących przepisów prawa. Usługodawca informuje, że w odniesieniu do Klientów będących Konsumentami nie mogą zostać wyłączone ani ograniczone przez Sprzedawców uprawnienia przewidziane w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa, w tym w szczególności wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi (art. 556-576 Kodeksu cywilnego).

2. Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji na produkty sprzedawane za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda. Produkty sprzedawane przez Sprzedawców mogą być jednakże objęte gwarancją udzieloną przez Sprzedawcę, producenta, dystrybutora lub inny podmiot trzeci (gwarant). Gwarancja (jeżeli jest nią objęty sprzedany produkt) nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Informacje dotyczące ewentualnej gwarancji i jej warunków udzielane są przez Sprzedawców.

XII. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie usługi Platforma Wędkarska Giełda, w tym za prawidłowe przekazanie pomiędzy Klientem a Sprzedawcą informacji w ramach procesu składania zamówień na produkty. Usługodawca nie odpowiada jednakże za ustalone przez Klienta ze Sprzedawcą treść i warunki umowy sprzedaży produktu, ani nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie takiej umowy. Warunki umowy sprzedaży produktu, takie jak cena, termin realizacji zamówienia, koszty i sposoby dostawy uzgadniają pomiędzy sobą Klient i Sprzedawca. Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda ponosi Sprzedawca. Sprzedawca odpowiada ponadto za obsługę posprzedażną Klienta oraz za przekazanie Klientowi informacji wymaganych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

2. Usługodawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu usługi Platforma Wędkarska Giełda spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością usługi Platforma Wędkarska Giełda z infrastrukturą techniczną Klienta.

3. Usługodawca nie jest sprzedawcą produktów z asortymentu Sprzedawców i nie odpowiada za jakość tych produktów ani za ich wady. Usługodawca nie zajmuje się ponadto realizacją dostawy produktów zamówionych przez Klientów u Sprzedawców ani nie odpowiada za sposób i terminowość takiej dostawy.

4. W ramach procesu składania i realizacji zamówień, na adres e-mail Klienta podany w związku z zamówieniem są przesyłane wiadomości dotyczące tego zamówienia (np. potwierdzenie otrzymania zamówienia, potwierdzenie przyjęcia zamówienia i zawarcia umowy na odległość, informacja o statusie realizacji zamówienia, itp.). Takie informacje mogą być wysyłane przez Sprzedawców za pomocą narzędzi udostępnionych dla nich w ramach Platformy Wędkarska Giełda. Jeżeli w treści takich wiadomości nie wskazano inaczej, ich nadawcą jest Sprzedawca.

XIII. Reklamacje

1.Reklamacje dotyczące produktów zakupionych u poszczególnych Sprzedawców oraz dotyczące umów zawartych z poszczególnymi Sprzedawcami należy kierować do Sprzedawców. Każdy Sprzedawca stosuję, procedurę reklamacyjną – informacje w tym zakresie dostępne są na profilach Sprzedawców na Platformie Wędkarska Giełda. W ramach Platformy Wędkarska Giełda Usługodawca udostępnia zarejestrowanym Klientom narzędzie komunikacyjne umożliwiające złożenie reklamacji online bezpośrednio u Sprzedawcy.

2. Reklamacje związane z usługą Platforma Wędkarska Giełda mogą być zgłaszane Usługodawcy za pośrednictwem email biuro@wegi.pl. Reklamacje takie są rozpatrywane przez Usługodawcę wedle kolejności wpływu. Odpowiedź na reklamację jest udzielana nie później niż w terminie do 30 dni od jej otrzymania przez Usługodawcę.

XIV. Dane Osobowe:

1. Administratorem danych osobowych podawanych przez Klientów w ramach Platformy Wędkarska Giełda jest Nova Marketing Beata Szymanowska z siedzibą przy ul. Granicznej 45, 62-023 Borówiec, działająca na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7821240364, REGON 301969202, adres poczty elektronicznej: biuro@wegi.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usługi Platforma Wędkarska Giełda, w tym umożliwienia zawierania umów sprzedaży produktów. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda oraz wykonania umowy sprzedaży produktu.

2. W przypadku złożenia zamówienia na produkt, dane Klienta niezbędne do realizacji zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do wystawienia faktury, jeśli dotyczy) udostępniane są przez Usługodawcę kontrahentowi Klienta (Sprzedawcy) w celu zawarcia umowy sprzedaży produktu oraz wykonania tej umowy. Informacje o osobie Sprzedawcy (odbiorcy danych) zawarte są w profilu Sprzedawcy na Platformie Wędkarska Giełda oraz w wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

3. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje:

a) prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;

b) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

c) prawo do przenoszenia danych osobowych;

d) prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;

e) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (organu ochrony danych osobowych).

4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych klientów Platformy Wędkarska Giełda dostępne są w polityce prywatności.

XV. Postanowienia Końcowe

1.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego. 2. Regulamin jest dostępny w zakładce „Regulamin”, każdy Użytkownik może zapoznać się z nim w dogodnym dla siebie momencie przed rejestracją lub złożeniem zamówienia.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej za pośrednictwem Platformy Wędkarska Giełda, w tym umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną.

4. Regulamin może być zmieniony. Udostępnienie zmienionego Regulaminu następuje zgodnie z punktem 1 i ma zastosowanie do zamówień na Towary złożonych po jego udostępnieniu i złożeniu w toku składania zamówienia przez Usługobiorcę oświadczenia w przedmiocie zapoznania się z Regulaminem po jego zmianie, w szczególności zmiana Regulaminu nie ma zastosowania do zamówień składanych przed jego udostępnieniem, jak również do Usługi świadczonej drogą elektroniczną, z której Usługobiorca rozpoczął korzystanie przed jego udostępnieniem. W odniesieniu do Usług o charakterze ciągłym, w razie zmiany Regulaminu w trakcie okresu obowiązywania tej Usługi, zmiany Regulaminu wiążą Usługobiorcę, jeżeli nie dokona rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia udostępnienia zmiany Regulaminu.

5. Klient poza prawem do składania reklamacji, o którym mowa w Regulaminie, ma także prawo do korzystania z innych roszczeń wynikających z przepisów prawa. Klient ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności:

a) mediacji, w tym w przypadku Klienta będącego Konsumentem - mediacji mediatorów działających przy Inspekcji Handlowej;

b) sądownictwa polubownego, w tym w przypadku Klienta będącego Konsumentem - stałych sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej;

c) w przypadku Klienta będącego Konsumentem - z pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów;

d) w przypadku Klienta będącego Konsumentem - z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr/

6. Integralną częścią Umowy są Załączniki.

----------------- Załączniki: 

nr 1 – Polityka przerw technicznych

nr 2 – Kategorie Produktów niedopuszczonych do obrotu na Platformie Wędkarska Giełda

nr 3 – Standard oferty produktowej

nr 4 – Cennik

Załącznik nr 1 – Polityka przerw technicznych

  • Prawidłowe funkcjonowanie Platformy Wędkarska Giełda wymaga stosowania okresowych przerw technicznych pozwalających na przeprowadzenie prac konserwacyjnych oraz wprowadzanie zmian i udoskonaleń systemu informatycznego. Usługodawca każdorazowo będzie informował o tym fakcie na głównej stronie Platformy Wędkarska Giełda oraz w indywidualnych profilach Sprzedawców w zakładce „Aktualności”, o terminie i długości trwania przerwy z wyprzedzeniem, co najmniej 24 godzin. W celu zminimalizowania uciążliwości przerw technicznych przerwy te będą planowane na okres nie dłuższy niż 12 godzin i będą przypadały w porze nocnej.
  • Mimo dołożenia należytej staranności Usługodawca nie jest w stanie wykluczyć możliwości zaistnienia awarii lub błędów technicznych w funkcjonowaniu Platformy Wędkarska Giełda.
  • Za awarię techniczną uznaje się nieprzewidziane uszkodzenie lub zniszczenie urządzeń technicznych powodujące przerwę w korzystaniu z usług Platformy Wędkarska Giełda przez zdecydowaną większość lub wszystkich Sprzedawców.
  • Za błąd techniczny uznaje się każdy inny niż awaria techniczna problem techniczny związany z funkcjonowaniem Platformy Wędkarska Giełda.
  • Informacje o występujących awariach i błędach technicznych Usługodawca będzie na bieżąco przekazywał na głównej stronie Platformy Wędkarska Giełda.
  • Decyzje o ewentualnych zwrotach opłat związanych z przerwami, awariami i błędami technicznymi Usługodawca będzie podejmował indywidualnie, na umotywowany i uzasadniony wniosek Użytkownika, po zakończeniu przerwy, usunięciu awarii lub błędu technicznego, uwzględniając rodzaj i długość trwania zakłóceń oraz zakres ich negatywnych skutków dla Sprzedawcy. 

Załącznik nr 2 – Kategorie Produktów niedopuszczonych do obrotu na Platformie Wędkarska Giełda

  • Narkotyki, substancje psychotropowe i środki odurzające
  • Broń, materiały pirotechniczne
  • Produkty lecznicze wydawane z przepisu lekarza
  • Napoje alkoholowe
  • Wyroby tytoniowe

Załącznik nr 3 - Standardy sprzedaży i obsługi posprzedażnej w ramach Platformy Wędkarska Giełda

  • Sprzedawca realizuje zamówienia bez zbędnej zwłoki.
  • Zamówienia są realizowane po otrzymaniu płatności od Kupującego (wyjątek stanowi wybranie przez Kupującego formy płatności – płatności za pobraniem lub odroczona płatność).
  • Średni czas pomiędzy momentem, kiedy zamówienie zostanie złożone do Sprzedawcy a momentem, kiedy Sprzedawca przyjmuje lub odrzuca zamówienie, nie może być dłuższy niż 24 (słownie: dwudziestu czterech) godziny, dotyczy dni roboczych.
  • Termin dostawy Produktów nie powinien być dłuższy niż termin dostawy takich samych Produktów i usług wskazany przez Sprzedawcę na innych platformach handlu elektronicznego.
  • W przypadkach, kiedy Produkt będzie produkowany bądź sprowadzany na indywidualne zamówienie Kupującego, Sprzedawca może wydłużyć termin dostawy. Warunkiem jest jednak wyraźne, jednoznaczne oznaczenie w ofercie Produktu, że nie będzie ona realizowana w standardowym terminie wraz z podaniem przybliżonego czasu realizacji zamówienia.
  • Stosunek liczby zamówień przyjętych do realizacji do liczby wszystkich zamówień, które zostały przekazane do Sprzedawcy w celu realizacji nie powinien być mniejszy niż 90 %.
  • Szybki i profesjonalny kontakt z Kupującym. Na każde pytanie mailowe dotyczące transakcji, Kupujący powinien otrzymać odpowiedź najpóźniej w ciągu 24 (słownie: dwudziestu czterech) godzin, dotyczy dni roboczych.
  • Średnia ocen otrzymanych od Klientów do dokonanych transakcji powinna być na poziomie nie mniejszym niż 4,0.
  • Stosunek liczby opóźnionych wysyłek (w stosunku do czasu wysyłki zadeklarowanego przez Sprzedawcę) do liczby wszystkich wysyłek nie może być większy niż 10 %.
  • Sprzedawca zobowiązuje się do niepodejmowania względem Klientów działań zachęcających do zakupów poza Platformą Wędkarska Giełda, polegających m. in. na umieszczaniu w przesyłce oraz komunikacji elektronicznej (email, sms) Sprzedawcy materiałów reklamowych Sprzedawcy zachęcających do zakupów poza Platformą Wędkarska Giełda (bony rabatowe, ulotki z adresem URL Sprzedawcy) oraz do kontaktowania się z Klientem w celach marketingowych wszelkimi kanałami komunikacji (w tym poprzez wysyłanie wiadomości na adres e-mail Klienta, wysyłanie wiadomości SMS).
  • Częstotliwość incydentów (tj. zgłoszeń Kupujących o nieprawidłowym przebiegu procesu realizacji zamówienia) nie może być wyższa niż 10% w danym okresie rozliczeniowym. Stopa incydentów jest obliczana na podstawie liczby zamówień, które miały incydent do ilości zamówień, które zostały zatwierdzone przez Sprzedawcę.
  • Liczba kolejno odrzuconych zamówień nie może być wyższa niż 10 (słownie: dziesięć).
  • W przypadku reklamacji zakupionego przez Kupującego Produktu Sprzedawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od chwili otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego, a w sytuacji, gdy do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest wysłanie zakupionego Produktu, w terminie 14 dni od chwili otrzymania Produktu przez Sprzedawcę. W sytuacji, gdy Sprzedawca uzna reklamację za zasadną, a Kupujący wybrał zwrot środków jako sposób rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu środków wpłaconych przez Kupującego za zakupiony Produkt.

Załącznik nr 4 - Cennik

Plan taryfowy dla Sprzedających - kliknij tutaj